KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Darya-Varia Laboratoria Tbk mengelola, menggunakan, melindungi, dan dalam beberapa hal, mengungkapkan segala informasi dan juga data pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) yang anda berikan kepada kami sehubungan dengan penggunaan terhadap situs ini.

Dengan mengakses dan menggunakan situs, anda dianggap telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan kepada PT Darya-Varia Laboratoria Tbk (Natur-E Indonesia) atas pengumpulan, pemrosesan, pengungkapan, dan penggunaan informasi dan juga data pribadi anda sebagaimana diuraikan di bawah ini. Kebijakan Privasi dapat berubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan dan/atau pengumuman terlebih dahulu.

PEROLEHAN DATA PRIBADI

Natur-E Indonesia meminta informasi yang dianggap perlu untuk menunjang situs ini sewaktu anda mendaftarkan akun untuk dapat menggunakan dan mengakses situs, termasuk, namun tidak terbatas pada data pribadi anda seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor kartu kredit dan informasi rekening bank, riwayat pengiriman, barang yang terkirim, deskripsi barang yang diminta atau dibeli dan juga informasi log yang tersedia di server Kami, alamat protokol internet, informasi aktivitas perangkat, jenis peramban, tanggal dan waktu permintaan, URL perujuk, sistem operasi, serta statistik halaman yang dilihat dan informasi lain yang akan berguna atau diperlukan (“data pribadi”) untuk memberi anda layanan terbaik Natur-E Indonesia dari situs.

Melalui penggunaan situs ini, Natur-E Indonesia mengumpulkan, mengolah, menganalisis dan menyimpan data pribadi, dengan cara sebagai berikut:

  1. Data/informasi identitas diri yang diserahkan secara mandiri dan sukarela oleh anda, termasuk namun tidak terbatas pada saat anda:
    • Membuat atau mendaftarkan akun untuk dapat menggunakan dan mengakses situs (“Pengguna”) dan mengisi formulir yang meminta informasi/data termasuk diantaranya adalah data pribadi.
    • Mengunjungi halaman situs para mitra tertentu dari Natur-E Indonesia.
    • Berkontribusi untuk mengirimkan, mengunggah konten dalam bentuk tulisan, pengiriman produk, pengiriman pertanyaan, komen atau tanggapan lainnya mengenai situs ini.
    • Memberikan feedback kepada kami melalui e-mail, formulir yang diisi, surat, atau panggilan telepon dan
    • Mengisi data-data pada halaman konfirmasi pembayaran pada situs pada saat proses pembayaran termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, internet banking, dan jasa pembayaran lainnya
  2. Data yang Natur-E Indonesia peroleh melalui media sosial, yaitu termasuk namun tidak terbatas, dengan like Fanpage Kami di Facebook; berinteraksi dengan Natur-E Indonesia melalui situs sosial media lainnya. Data Pribadi yang kami peroleh dari pihak ketiga terbatas pada nama anda dan tulisan yang anda sukai yang tersedia pada laman pihak ketiga tersebut. Data yang kami gunakan terbatas pada mode agregat untuk meninjau dan meningkatkan Situs Kami.
  3. Data yang Kami peroleh dari pihak ketiga, seperti pihak yang terafiliasi dengan Kami, mitra bisnis, dan pihak ketiga lainnya yang independen.
  4. Data yang terekam pada saat anda menggunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada saat anda mengunjungi Situs, yang mana Kami dapat memproses data teknis seperti alamat Internet Protocol (IP address) anda.

PENGGUNAAN DATA PRIBADI

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk mengirimkan produk yang anda beli di situs perdagangan merek resmi kami, meningkatkan pengalaman anda saat menjelajahi situs web kami, menyesuaikan buletin langganan anda dan juga interaksi kami dengan anda, serta untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan pelayanan kami.

Kami juga dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  1. Memverifikasi data Pengguna yang menggunakan Situs.
  2. Menyediakan serta mempermudah transaksi pembayaran yang dilakukan oleh Pengguna pada Situs termasuk diantaranya dengan proses konfirmasi dan pengiriman pesanan Pengguna.
  3. Untuk mengelola sebuah undian, promosi, survei, riset pasar, atau hal relevan lainnya yang bertujuan untuk disediakan kepada pengguna.
  4. Berkomunikasi dengan anda tentang layanan kami, termasuk untuk memberitahu anda tentang produk dan layanan yang mungkin menarik bagi anda.
  5. Memfasilitasi keterlibatan anda dengan layanan, termasuk memungkinkan anda untuk mengirim komentar dan ulasan produk
  6. Memberi tahu anda tentang tanggal peluncuran produk baru kami, informasi produk baru, dan informasi terkait merek; dan
  7. Memberi penawaran promosi dan giveaway.

Data pribadi harus anda perbaharui atau perbaiki secara berkala apabila memang ada perubahan atau kesalahan guna memastikan kesinambungan dan keamanan situs Natur-E Indonesia. Anda wajib menyediakan informasi sebagaimana diminta oleh Natur-E Indonesia.

BAGAIMANA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI ANDA

Natur-E Indonesia dapat membagikan informasi yang kami kumpulkan kepada:

  1. Mitra terpilih sebagai bagian dari promosi yang disponsori bersama.
  2. Untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan, melindungi, dan membela hak atau properti Natur-E Indonesia, melindungi keselamatan pelanggan dan pengguna situs web Natur-E Indonesia atau publik, dan melindungi terhadap tanggung jawab hukum.
  3. Sehubungan dengan, atau selama proses negosiasi, merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi semua atau sebagian dari bisnis kami oleh perusahaan lain.
  4. Antara dan di antara afiliasi Natur-E Indonesia saat ini dan yang akan datang, anak perusahaan, dan perusahaan lain di bawah kendali dan kepemilikan yang sama; dan
  5. Saat anda memberikan ulasan produk atau konten lain, konten itu akan disortir oleh tim kami dan ulasan produk yang dipilih akan diposkan secara publik. Pengunjung situs web lain mungkin dapat melihat nama anda atau informasi lain tentang anda yang anda unggah, seperti akun media sosial atau nama pengguna anda.

HAK UNTUK MENGAKSES DAN MENGUBAH DATA PRIBADI

Kami memiliki database yang memungkinkan pengguna situs untuk menyimpan informasi mengenai penagihan, pengiriman barang, pembayaran, melacak status dari pesanan pengguna, informasi terkait kartu kredit, daftar transaksi sebelumnya, alamat e-mail dan beberapa data pribadi lainnya. Anda memiliki hak untuk mengakses informasi dan untuk meminta koreksi atas informasi tersebut. Jika anda ingin mengakses atau memperbaiki data pribadi anda, anda dapat melakukannya menggunakan cara yang kami sediakan pada masing-masing situs.

BERHENTI DARI BULETIN

Anda dapat berhenti berlangganan buletin kami kapan saja dengan mengikuti instruksi yang termasuk dalam surel tersebut. Jika Anda memilih untuk tidak menerima komunikasi semacam itu, perhatikan bahwa Natur-E Indonesia dapat terus mengirimi anda email non-promosi (Seperti email tentang perubahan dalam ketentuan hukum atau Kebijakan Privasi Natur-E Indonesia).

COOKIES

Natur-E Indonesia dapat menggunakan berbagai macam teknologi untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi saat anda menggunakan dan mengakses situs, yang mana teknologi tersebut dapat mencakup penggunaan cookies atau teknologi serupa. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat komputer anda untuk mengidentifikasi dan memantau koneksi jaringan anda, sehingga memungkinkan anda untuk menggunakan dan mengakses situs secara optimal. Cookies juga secara otomatis akan membantu sistem kami untuk mengetahui browser apa yang anda gunakan dan dapat memberikan anda layanan tambahan seperti misalnya penyimpanan data mengenai apa saja yang telah anda beli melalui situs kami. Anda biasanya dapat memilih untuk mengatur browser anda untuk menghapus atau menolak cookies browser. Harap perhatikan bahwa jika anda memilih untuk menghapus atau menolak cookies, ini dapat mempengaruhi ketersediaan dan fungsionalitas situs web kami.

TAUTAN KE SITUS WEB LAIN DAN KONTEN PIHAK KETIGA

Natur-E Indonesia dapat menyediakan tautan ke situs web pihak ketiga, layanan, dan aplikasi, seperti Instagram dan situs web perdagangan lainnya, yang tidak dioperasikan atau dikendalikan oleh kami. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk layanan pihak ketiga, dan Natur-E Indonesia tidak dapat bertanggung jawab atas konten, Kebijakan Privasi, atau praktik layanan pihak ketiga. Natur-E Indonesia mendorong anda untuk meninjau Kebijakan Privasi layanan pihak ketiga mana pun sebelum memberikan informasi apapun kepada atau melalui mereka. Interaksi anda dengan fitur-fitur dari pihak ketiga ini diatur oleh Kebijakan Privasi layanan pihak ketiga yang menyediakan fitur tersebut.

RETENSI DATA

Periode penyimpanan kami untuk data pribadi didasarkan pada kebutuhan bisnis dan persyaratan hukum. Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk keperluan pemrosesan yang datanya dikumpulkan, dan tujuan terkait lainnya yang diizinkan.

PERUBAHAN Kebijakan Privasi KAMI

Natur-E Indonesia dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika Natur-E Indonesia melakukannya, Natur-E Indonesia akan memposting kebijakan yang diperbarui di situs Natur-E Indonesia dan akan menunjukkan kapan Kebijakan Privasi terakhir direvisi. Kami juga akan mengirimkan pemberitahuan email kepada anda bahwa Kebijakan Privasi kami baru-baru ini berubah. Anda harus secara berkala meninjau Kebijakan Privasi kami saat ini untuk tetap mendapat informasi tentang praktik data pribadi kami.

KONTAK KAMI

Jika anda memiliki pertanyaan atau masalah mengenai Kebijakan Privasi ini, atau ingin memperbarui preferensi atau informasi kami tentang anda, silakan hubungi Natur-E Indonesia di alamat yang disediakan di bawah ini. Kami akan mengambil langkah wajar dan segera untuk mengakomodasi permintaan anda.